Conditions générales de vente

Le vendeur

GABOREAU Dimitri (EI) - Studio Gbro. Contact : contact@studiogbro.fr. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts : les prix affichés sont des prix nets.

Prestations photographiques

Les prestations (reportage, portrait, studio) font l'objet d'un devis détaillé, valable trente jours. L'acceptation du devis, en ligne ou par écrit, vaut commande. Le règlement intégral intervient au plus tard le jour de la séance. Les photographies retenues sont livrées dans une galerie privée en ligne ; la galerie reste ouverte deux mois à compter de sa première consultation, et les images acquises restent ensuite téléchargeables depuis l'espace client.

En cas d'annulation par le client moins de quatorze jours avant la séance, les sommes engagées pour la préparation restent dues. En cas d'empêchement du photographe, la séance est reportée sans frais ou intégralement remboursée, au choix du client.

Photographies supplémentaires et fichiers numériques

Les photographies au-delà du forfait et les produits de la boutique (presets, fichiers) sont réglés en ligne par carte, via Stripe. La livraison est immédiate : le fichier est disponible au téléchargement dès le paiement confirmé, et une facture est adressée par e-mail.

Droit de rétractation. Conformément à l'article L.221-28 13° du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu numérique fourni immédiatement après l'accord exprès du consommateur et sa renonciation expresse à ce droit. Cette renonciation vous est demandée au moment du paiement. Un fichier défectueux ou non conforme est remplacé ou remboursé sur simple demande.

Droits d'usage

Les photographies livrées sont destinées à un usage privé. Le studio reste titulaire des droits d'auteur. Toute diffusion des images par le studio (site, réseaux sociaux, portfolio) est soumise à votre autorisation, recueillie et révocable depuis votre galerie.

Réclamations

Toute réclamation s'adresse d'abord à contact@studiogbro.fr. À défaut d'accord, le médiateur de la consommation mentionné aux mentions légales peut être saisi gratuitement.